1. Informazioni generali sul sito
Nome del sito: Gatherharbor
Dominio: gatherharbor.com
E-mail: customer@gatherharbor.com
Telefono: +1 (215) 555-0191
Indirizzo: 5812 Pine St, Philadelphia, PA 19143, US
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)
Gatherharbor è una piattaforma di commercio elettronico che offre mobili, articoli d'arredamento e altri prodotti per la casa destinati ai consumatori in Italia.
Territorio di consegna: tutto il territorio italiano.
2. Regole per l'utilizzo della piattaforma
Chi accede o utilizza il sito è tenuto a rispettare la normativa applicabile, le disposizioni pubblicate sulla piattaforma e le regole relative ai servizi disponibili.
Non è consentito utilizzare il sito per finalità illegali o fraudolente, effettuare accessi non autorizzati, interferire con il corretto funzionamento della piattaforma, introdurre virus o altri programmi dannosi oppure violare i diritti e gli interessi legittimi di Gatherharbor o di soggetti terzi.
L'utilizzo del sito deve avvenire in modo corretto e tale da non compromettere la sicurezza, la disponibilità o l'integrità dei servizi.
3. Informazioni, contenuti e prodotti
Cerchiamo di mantenere le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le immagini e le altre informazioni pubblicate sul sito il più possibile accurate, chiare e aggiornate.
In determinate circostanze, tuttavia, possono verificarsi variazioni temporanee o errori dovuti, ad esempio, a cambiamenti delle scorte, aggiornamenti dei dati, interventi tecnici, manutenzione o altre esigenze operative.
Prima di confermare un acquisto, il consumatore può verificare il prezzo finale dell'articolo, gli eventuali costi aggiuntivi e le altre informazioni relative all'ordine.
Le condizioni applicabili alla spedizione, comprese le relative tariffe e tempistiche, sono illustrate nella Politica di spedizione e consegna.
4. Proprietà intellettuale e utilizzo dei contenuti
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, elementi grafici, marchi, loghi, struttura delle pagine, design e altri materiali, possono essere tutelati dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Salvo quanto espressamente consentito dalla legge o previamente autorizzato dal titolare dei relativi diritti, non è consentito riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, sfruttare commercialmente o utilizzare diversamente i contenuti protetti.
I diritti relativi ai materiali appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
5. Collegamenti verso servizi esterni
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme, siti web o servizi gestiti da soggetti indipendenti.
L'accesso a tali risorse esterne avviene sotto la responsabilità dell'utente e secondo le condizioni d'uso, le informative sulla privacy e le altre regole stabilite dai relativi operatori.
Nei limiti consentiti dalla legge, Gatherharbor non assume responsabilità per i contenuti, le modalità operative, la disponibilità o le pratiche di siti e servizi che non sono direttamente gestiti da noi.
Prima di utilizzare una piattaforma esterna, si consiglia di consultare le relative condizioni e informative.
6. Disponibilità del sito e aspetti relativi al funzionamento
Alcune funzioni del sito possono essere temporaneamente sospese, rallentate o non disponibili a causa di manutenzione, aggiornamenti, guasti tecnici, problemi di rete, interventi di sicurezza, indisponibilità di servizi esterni o altre circostanze non ragionevolmente controllabili.
Adottiamo misure ragionevoli per garantire la continuità e la sicurezza della piattaforma, ma non è possibile assicurare che il sito sia sempre privo di errori, interruzioni o malfunzionamenti.
Le presenti Note Legali non intendono in alcun modo escludere o limitare responsabilità, garanzie o diritti dei consumatori che, secondo la normativa applicabile, non possono essere esclusi o limitati.
7. Tutela e diritti dei consumatori
Il sito è rivolto ai consumatori in Italia e opera nel rispetto delle disposizioni italiane e dell'Unione Europea applicabili alla tutela dei consumatori.
Nessuna disposizione delle presenti Note Legali può essere interpretata come una limitazione dei diritti inderogabili riconosciuti dalla legge, inclusi, quando pertinenti:
-
diritto legale di recesso;
-
diritti relativi alla conformità dei beni;
-
diritti relativi a restituzioni e rimborsi;
-
ulteriori garanzie e rimedi previsti dalla normativa applicabile.
Le condizioni specifiche riguardanti cancellazioni, restituzioni e rimborsi sono descritte nelle relative policy pubblicate sul sito.
8. Privacy e gestione dei Cookie
Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo la Informativa sulla privacy, nel rispetto del GDPR e delle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
L'utilizzo di Cookie e tecnologie equivalenti è disciplinato dalla Cookie Policy.
Quando determinati Cookie o strumenti di tracciamento non essenziali richiedono il consenso dell'utente, essi vengono utilizzati solo dopo l'acquisizione di una scelta valida, secondo quanto previsto dalla legge.
Il sito mette a disposizione strumenti adeguati per consentire all'utente di gestire le proprie preferenze Cookie e, quando applicabile, modificare o revocare il consenso precedentemente espresso.
Le relative modalità sono adottate tenendo conto delle disposizioni e delle indicazioni applicabili in Italia, comprese quelle dell'autorità nazionale competente in materia di protezione dei dati personali.
9. Normativa applicabile e gestione delle controversie
Considerato che i servizi sono destinati ai consumatori italiani, i rapporti e le transazioni sono soggetti alla normativa italiana e dell'Unione Europea applicabile, in particolare alle disposizioni in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.
Le presenti Note Legali non possono escludere o ridurre le tutele obbligatorie previste dalla normativa vigente.
In caso di problemi relativi a un prodotto, un ordine o un servizio, il consumatore è invitato a contattare innanzitutto il servizio clienti per cercare di raggiungere una soluzione diretta.
Qualora la questione non possa essere risolta attraverso il servizio clienti, restano disponibili gli strumenti di tutela, gli organismi competenti e le autorità previste dalla normativa applicabile.
10. Contatti
Per richieste riguardanti il sito, i prodotti, gli ordini o i servizi disponibili, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
E-mail: customer@gatherharbor.com
Telefono: +1 (215) 555-0191
Indirizzo: 5812 Pine St, Philadelphia, PA 19143, US
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)